Uticaj emocija na proces
donošenja odluka
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 17 | Nivo: Mašinski
Fakultet – Beograd
Sadrzaj:
UTICAJ EMOCIJA NA PROCES DONOŠENJA ODLUKA
Abstrakt: U radu je opisan sam proces donošenja
odluka. Svakoj odluci prethodi veliki broj faktora koji moraju biti zadovoljeni
kako bi odluka bila racionalna. Proces donošenja odluka se smatra kompleksnim
procesom koji treba prvo upoznati, razumeti i njime upravljati a sve u cilju
donošenja optimalne odluke, odnosno racionalnog odabira jedne alternative od
skupa raspoloživih. Akcenat u ovom radu se stavlja na uticaj emocija i
formiranog emocionalnog iskustva na proces donošenja odluke. U drugom delu rada
je dat pregled današnjih teorija o emocijama, razlike i sličnosti među njima
kao i stepen verovatnoće uticaja emocija na racionalno donošenje odluke. Dugo
se smatralo da emocije imaju razarajući uticaj na proces donošenja odluka. U
ovom radu opisan je nov pogled na uticaj emocija kao informatičkog inputa u
procesu donošenja odluka i opisuju se posledice odluka kod kojih su emocije
blokirane. Takođe je dat pregled pozitivnih i negativnih uticaja emocionalnog
iskustva na proces donošenja odluka. Rad je prožet nizom primera donošenja
odluka na osnovu već prethodno formiranog emocionalnog iskustva. Krajnji cilj
ovog rada je bolje razumevanje procesa donošenja odluka, uticaja emocija
prilikom donošenja odluka, načina na koji se formirano emocionalno iskustvo
može iskoristiti za efikasno donošenje odluka, kao i vrednovanja odluka
prilikom čijeg donošenja su emocije bile isključene. Analizom većeg broja
slučajeva biće dokazano da se u istoj situaciji doneta odluka sa, odnosno bez
učešća, emocija bitno razlikuje.
Ključne reči: Odlučivanje, emocije, emocionalno
iskustvo, limbički sistem.
1. UVOD
Savremeni način poslovanja zahteva od menadžera
da sve češće donose važne poslovne odluke u uslovima stalnih promena u
okruženju i situacijama kada se ne može doći do egzaktnih podataka za sve
parametre koji utiču na donošenje neke poslovne odluke. Sa druge strane,
pogrešne odluke mogu biti katastrofalne i nenadoknadive, tako da menadžeri
moraju biti sposobni da odluke donose sa malim rizikom, a to se postiže
savremenim metodama gde se koriste višekriterijumske metode i grupno
odlučivanje. Naravno da korišćenje metoda višekriterijumske analize nisu same
po sebi dovoljne, jer će uvek menadžeri imati odlučujuću ulogu kroz definisanje
samog problema, određivanje težinskih koeficijenata i davanju ocena za
kvalitativne kriterijume.
Odlučivanje je proces u kome se vrši izbor
između više alternativnih mogućnosti za promenu stanja sistema radi postizanja
cilja. Rezultat odlučivanja su odluke kojima se definišu ciljevi organizacije,
potrebna sredstva, kadrovi i vreme za ostvarivanje postavljenih ciljeva,
otklanjaju se nastale smetnje i dileme. Proces odlučivanja otvara se kada se
utvrdi potreba za donošenjem neke odluke. Nakon donošenja odluke slede
aktivnosti sprovođenja donešene odluke i kontrola postignutih rezultata u
sprovođenju [3].
Proces odlučivanja sastoji se iz sledećih
aktivnosti:
postavljanje ciljeva koje treba postići odlukom;
utvrđivanje načina za postizanje ciljeva;
utvrđivanje varijanti i izbor najpovoljnije;
---------- OSTATAK TEKSTA NIJE PRIKAZAN. CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ----------
MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: maturskiradovi.net@gmail.com
besplatniseminarski.net Besplatni seminarski Maturski Diplomski Maturalni SEMINARSKI RAD , seminarski radovi download, seminarski rad besplatno, www.besplatniseminarski.net, Samo besplatni seminarski radovi, Seminarski rad bez placanja, naknada, sms-a, uslovljavanja.. proverite!